Política de Reembolsos

Última actualización: 21 de julio de 2026

Garantía de 7 días, sin preguntas

Si tu compra no era lo que esperabas, tienes 7 días naturales desde la fecha de compra para pedir tu reembolso completo. No te pediremos explicaciones ni te haremos difícil el proceso.

Cómo pedirlo

1. Escribe a equipo@metodialab.com desde el correo con el que compraste.
2. Incluye tu número de pedido (viene en tu correo de confirmación).
3. Listo. Procesamos tu reembolso en un máximo de 3 días hábiles.

El dinero se devuelve al mismo método de pago que usaste. Dependiendo de tu banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles adicionales en reflejarse — eso ya no depende de nosotros.

Lo único que pedimos

• La garantía aplica una vez por producto por cliente.
• Pasados los 7 días naturales, la venta se considera final.

¿Problemas técnicos?

Si el producto no te abre, no carga o algo falla, escríbenos antes de pedir reembolso — la gran mayoría de los problemas técnicos se resuelven en minutos y queremos que uses lo que compraste. Soporte: equipo@metodialab.com.